Александра
Всё, что важно знать заранее
Вопросы и ответы
о выпускных альбомах
Собрали понятные ответы о стоимости, фотосъёмке, дизайне, сроках и договоре — чтобы родительскому комитету было проще принять решение.
разделов
ответов
на весь проект
Раздел FAQ
Стоимость и заказ
Цена, минимальный тираж, варианты альбомов и бонусы для класса.
Все разделы ↑Сколько стоит выпускной альбом?
Стоимость зависит от возрастной группы, формата фотокниги и наполнения. Актуальные варианты и цены собраны в презентации CoolStory, а точный расчёт менеджер подготовит после уточнения количества альбомов и выбранного формата.
От чего зависит стоимость альбома?
На итоговую сумму влияют:
- формат и количество страниц или разворотов;
- число фотосессий;
- количество заказанных экземпляров;
- персональное наполнение и дополнительные услуги;
- место проведения съёмки и доставки.
Все выбранные условия фиксируются до начала работы.
Меняется ли цена, если альбом заказывает меньше 20 человек?
Минимальный заказ — от 5 человек. Цены основного прайса рассчитаны для заказа от 20 фотокниг. Если участников меньше, менеджер сделает отдельный расчёт с учётом формата и количества экземпляров.
Можно ли заказать разные варианты альбомов для одного класса?
Да, некоторые форматы можно сочетать в одном заказе. Для разворотных книг действуют минимальные количества: от 20 экземпляров для книги с двумя или тремя фотосессиями и от 10 экземпляров для книги с одной фотосессией. Остальные участники могут выбрать формат «Трюмо». Точную совместимость вариантов лучше подтвердить у менеджера до заключения договора.
Есть ли скидки, бесплатный альбом педагогу и бонус организатору?
Да. В заказ входит один бесплатный альбом для классного руководителя или воспитателя. Дополнительные экземпляры для педагогов и второй экземпляр альбома предоставляются со скидкой 50%.
Организатор получает бесплатный альбом при заказе от 21 фотокниги. При меньшем количестве для него действует скидка 50%.
Можно ли заказать только фотографии без альбома?
Да. Можно заказать печатный комплект с общей фотографией и портретом либо участие в фотосессии с получением электронных фотографий. Состав комплекта и актуальную стоимость уточнит менеджер, так как условия зависят от выбранной программы съёмки.
Раздел FAQ
Фотосессия
Где и как проходит съёмка, что делать при пропуске и какие документы нужны.
Все разделы ↑Где проходит фотосессия?
Обычно съёмка проходит в школе или детском саду. Также можно провести её в студии CoolStory в Москве либо на согласованной локации рядом с учебным учреждением. Место и сценарий заранее обсуждаются с организатором.
Сколько длится фотосессия?
Для формата «Трюмо» съёмка обычно занимает от 1,5 до 2,5 часа. Для разворотной или многостраничной книги — примерно 3–4 часа. Точное время зависит от количества детей, выбранного формата и задач съёмочного дня.
Сколько фотосессий входит в стоимость альбома?
В зависимости от формата альбома в программу входит от одной до трёх фотосессий. Количество съёмок и их продолжительность указываются в выбранном предложении и закрепляются в договоре.
Что делать, если ребёнок пропустил фотосессию?
Если в программу входят две или три съёмки, ребёнка постараются снять в следующий съёмочный день. Для программы с одной фотосессией можно:
- передать подходящие фотографии для альбома;
- в течение двух недель приехать на бесплатную съёмку в студию CoolStory;
- согласовать отдельный платный досъём в школе, детском саду или другой локации.
Конкретный вариант лучше сразу согласовать с личным менеджером.
Можно ли провести фотосессию в вашей студии?
Да. Студия CoolStory находится по адресу: Москва, ул. Авиамоторная, 63с1. Дату и время нужно заранее согласовать с менеджером. Студийная съёмка также помогает решить вопрос, если администрация учреждения не может предоставить помещение.
Участвуют ли в общей фотографии дети, которые не покупают альбом?
Да. Мы делаем им портрет, включаем в общий снимок и даём возможность сфотографироваться с друзьями. Остальная часть программы проходит с детьми, для которых заказаны альбомы или отдельный комплект фотографий.
Какие документы вы предоставляете для съёмки в школе или детском саду?
CoolStory предоставляет документы, необходимые для официального согласования фотосессии с администрацией учебного учреждения. Если возникают дополнительные требования, менеджер помогает организатору подготовить пакет документов и выбрать законный вариант проведения съёмки. Мы не используем обходные способы допуска фотографа.
Раздел FAQ
Фотографии и дизайн
Выбор кадров, ретушь, обложки, свои фотографии и согласование макетов.
Все разделы ↑Могут ли родители самостоятельно выбрать фотографии для альбома?
Да. Все удачные портреты отправляются родителям на выбор. Групповые кадры дизайнер распределяет по макету, после чего готовые страницы показываются родителям. Фотографии можно заменить или убрать на этапе согласования.
Ретушируете ли вы фотографии?
Выбранные портреты проходят обработку и аккуратную ретушь кожи. Для детского сада и 4 класса портреты ретушируются выборочно, для 9–11 классов — все выбранные портреты. Групповые фотографии проходят свето- и цветокоррекцию; детальная ретушь групповых кадров возможна как дополнительная услуга.
Можно ли выбрать разные фотографии для каждого ребёнка?
Да, если выбран формат с персональными страницами. Каждый выпускник выбирает свой портрет, а подбор дополнительных кадров формируется индивидуально в пределах выбранного формата альбома.
Можно ли выбрать разные обложки и дизайны внутри одного класса?
В одном заказе можно использовать до пяти вариантов обложек. Внутренний дизайн обычно остаётся единым для всего класса или группы. Если нужны разные варианты внутреннего оформления, дизайнер оценит объём работы, а менеджер рассчитает дополнительную стоимость.
Можно ли добавить свои фотографии, текст, цитаты или пожелания?
Да. В альбом можно добавить собственные фотографии — рекомендуем не более пяти на экземпляр, чтобы сохранить цельную композицию. Также можно разместить подписи, цитаты и пожелания на предусмотренных страницах.
Если у класса уже есть свой фотограф, CoolStory может изготовить альбомы из готовых материалов без нашей фотосессии. Для такого заказа предусмотрена скидка 30%.
Показываете ли вы макет перед печатью и можно ли внести изменения?
Да. Ни один альбом не отправляется в печать без согласования. Куратор передаёт электронные макеты представителю родительского комитета, родители собирают замечания, а дизайнер вносит корректировки. В стоимость входят три этапа корректировок.
Получим ли мы фотографии в электронном виде?
Да. После готовности фотокниг обработанные фотографии передаются по ссылке на Яндекс Диск. Состав электронного комплекта зависит от выбранной программы альбома.
Раздел FAQ
Сроки, печать и доставка
Когда будут готовы фотографии и альбомы, как проходит проверка и получение заказа.
Все разделы ↑Сколько времени занимает изготовление выпускных альбомов?
Стандартный срок — 45 календарных дней после последней фотосессии при соблюдении графика выбора фотографий и согласования макетов. Точная дата фиксируется в договоре и зависит от программы заказа.
Когда лучше заказывать альбомы, чтобы получить их к выпускному?
Чем раньше, тем спокойнее проходит проект: нужно оставить время на съёмку, выбор портретов, вёрстку, три этапа согласования и печать. Сообщите менеджеру желаемую дату вручения — он составит обратный график и предложит доступные даты фотосессий.
Когда родители получают фотографии для выбора?
Портретные фотографии обычно подготавливаются и передаются на выбор в течение 7–10 дней после фотосессии. Срок может зависеть от объёма съёмки и сезона.
Где печатаются альбомы и что делать, если обнаружен брак?
Альбомы передаются в профессиональное фотопроизводство только после утверждения макетов. Готовый тираж проверяется по цвету, вёрстке, печати и сборке. Если после получения обнаружен производственный дефект, сообщите менеджеру и приложите фотографии — обращение зафиксируют и решат в соответствии с договором.
Как получить альбомы и можно ли заказать дополнительный экземпляр позже?
В пределах ЦКАД заказ бесплатно доставляет курьер в рабочее время по предварительному согласованию. Для адресов за пределами ЦКАД или другого времени возможна отправка транспортной компанией. Самовывоз из студии можно согласовать с менеджером.
Дополнительный экземпляр лучше заказать вместе с основным тиражом. Позднее его можно изготовить при наличии сохранённого макета и технической возможности — условия менеджер проверит отдельно.
Раздел FAQ
Договор, оплата и гарантии
Как фиксируются цена и сроки, кто ведёт заказ и за что отвечает CoolStory.
Все разделы ↑Работаете ли вы по договору?
Да. До начала основных работ заключается договор, в котором указываются состав заказа, стоимость, этапы, сроки, порядок согласования, оплаты и передачи готовых альбомов.
Как происходит оплата и нужна ли предоплата?
Оплата проходит в два этапа: первые 50% вносятся при подписании договора на первой фотосессии, оставшиеся 50% — при получении готовых альбомов. Все платежи и условия отражаются в договоре.
Может ли стоимость измениться после заключения договора?
Согласованная стоимость заказа фиксируется в договоре. Она меняется только при изменении состава заказа или добавлении услуг по инициативе заказчика — например, дополнительного внутреннего дизайна, сложной ретуши или отдельного досъёма. Такие работы предварительно согласовываются.
Какие сроки и гарантии фиксируются в договоре?
В договоре закрепляются график ключевых этапов и срок готовности тиража, а также ответственность сторон. Если возникает риск задержки, менеджер сообщает об этом организатору и действует по условиям договора. До печати макеты обязательно утверждаются, а готовые экземпляры проходят проверку качества.
Кто принимает заказ и взаимодействует с родительским комитетом?
За проектом закрепляется личный менеджер. Он помогает выбрать формат, готовит расчёт и договор, согласует даты, создаёт рабочий чат, собирает информацию для дизайнера и остаётся на связи до передачи готовых альбомов.
Остался вопрос?
Расскажем, как всё будет именно у вашего класса
Подберём формат, рассчитаем стоимость и составим понятный план — от первой фотосессии до доставки готовых альбомов.
